في هذا الخبر سنعرف لماذا الكثير من محبي PS5 ليسوا سعداء بشأن برنامج PlayStation Stars؟
منذ يومين أتاحت سوني برنامج Playstation Stars في آسيا! وهي خدمة جديدة تقدمها تتضمن مكافآت وجوائز متعددة.
إطلاق برنامج بلايستيشن ستارز محصور في اليابان، بينما ستصل الخدمة إلى مناطق أخرى من العالم في وقت لاحق.
وعقب هذا الإطلاق في اليابان، انزعج الكثير من المحبين بشأن حصول بعض الأعضاء على معاملة أفضل من غيرهم.
وما زاد الطين بلة، هو كون هذا البرنامج الجديد سيولي أهمية كبرى لمن هم في أعلى فئة من العملاء.
وهذا ما ورد فيه حرفياً:
“ستحصل على مقتنيات تذكارية وستكون قادرًا على استخدام جميع المقتنيات من المستوى 1-3. عند الاتصال بخدمة عملاء PlayStation، ستتمكن من تحديد أولويات طلب الدردشة”.
ومما قال أيضاً مسؤولو في شركة سوني:
“يبدأ اللاعبون في المستوى 1 عند التسجيل في PlayStation Stars. من أجل فتح المستوى 4، -وهو أرقى مستوى ممكن-يتعين عليهم شراء أربع ألعاب من PlayStation Store بالسعر الكامل، والحصول على 128 جائزة نادرة”.
ووفقًا لتقرير صادر عن Video Games Chronicle، فإن عملاء PlayStation مستاؤون جداً من حصول أعضاء المستوى 4 على خدمة العملاء ذات الأولوية.
PlayStation is giving top tier members of its Stars loyalty programme ‘priority’ in customer support, it’s revealed.https://t.co/oMVAYRWcVq pic.twitter.com/RNCBowHbob
— VGC (@VGC_News) September 29, 2022
وهذا يعني، أن أولئك الذين ينفقون أكبر قدر من المال والوقت في ألعاب PlayStation سيكون “حظهم” أوفر، مقارنة مع عملاء الذين في المستوى الأدنى منه.
حيث إن من حق المعجبين أن يغضبوا لهذه السياسة التي تميز بين العملاء وتفاضل بينهم على أساس من يدفع أكثر.
ونرجو أن تأخذ شركة سوني الانتقادات الآخيرة في الاعتبار، وتغير هذه السياسة في أسرع وقت ممكن، خصوصاً الأماكن التي لم يتم إطلاق الخدمة فيها بعد.
ولهذا فإن بعض محبي PS5 ليسوا سعداء بشأن برنامج PlayStation Stars كخدمة تجارية تفاضل بين عملاء أوفياء.
مواضيع قد تهمك أيضاً:
- برنامج PlayStation Stars: سيتوجب عليك إنفاق حوالي 1750 دولارًا للحصول على لعبة مجانية حديثة!
- جديد: برنامج Playstation Stars متاح حاليا في آسيا!
- متطلبات تشغيل لعبة Sid Meier’s Pirates على الكمبيوتر
- مواصفات تشغيل لعبة A Memoir Blue على الكمبيوتر
- متطلبات تشغيل لعبة Dream على الكمبيوتر